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よくあるご質問
ほとんどの方は、まさか自分が探偵調査を依頼するとは思ってもいません。だからこそ、いざその時になると不安や疑問が湧いてくるものです。ご不明な点の解決にまず、こちらをご一読ください。また、掲載内容以外にご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
- 秘密は守ってもらえますか？
- 守秘義務がありますので、もちろん秘密は厳守します。また、報告書やデータなどは調査終了後、一定期間を経てから安全な形で破棄しますので、ご安心ください。
- 調査がバレることはありませんか？
- 通常の調査であれば、まず発覚することはありません。当方から調査状況が漏れることはありませんが、ご依頼者様からの情報漏れや不注意により発覚するケースがありますので、注意が必要です。
- 追加料金はありますか？
- 追加調査がなく、当初の契約の範囲内であれば追加料金は発生しません。一部の悪徳業者のように、契約外の調査を勝手に進め、法外な追加料金を請求することは一切ありませんので、ご安心ください。
※素行調査などでは、調査終了後に経費をご精算いただくことや、予期せぬ時間延長があった時は、事前にご了承をいただいたうえで追加料金をご請求させていただくことがあります。 - 調査にかかる「経費」って何ですか？
- 素行調査などで調査中に発生する交通費（ガソリン代・高速代・電車代・タクシー代など）が主な経費となります。また、遠出などが必要な場合は、宿泊費が発生することもあります。
- 調査結果はどのように報告してもらえるのですか？
- 調査の内容によって報告の仕方が異なります。素行調査や信用調査の場合は、基本的に文章と写真画像を添付した報告書を作成し、ご報告いたします。
- 調査段階の中間報告はしてもらえますか？
- 調査に差し支えがない限り、適時、中間報告いたします。
